Данный документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Мамаевой Анны Юрьевны (ОГРНИП: 318253600104202, ИНН: 250274549738), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», для физических и юридических лиц, именуемые в дальнейшем «Заказчик» заключить договор о возмездном оказании образовательных услуг на указанных ниже условиях и публикуется в открытом доступе на веб-сайте https://pedagogskills.ru/.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой.
1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ
1.1. Оферта – настоящий документ «Публичная оферта о возмездном оказании услуг», официальное предложение ИП Мамаевой А.Ю. заключить договор на указанных ниже условиях.
1.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей оферты, принятое путём внесения предоплаты за онлайн-курс.
1.3. Договор – договор возмездного оказания образовательных услуг, заключенный между Заказчиком и Исполнителем в момент получения Исполнителем акцепта оферты.
1.4. Веб-сайт (сайт) – набор страниц, собственной разработки Исполнителя, расположенных в сети интернет, открытый для свободного визуального ознакомления, доступный по адресу https://pedagogskills.ru/, посредством которого обеспечивается отображение информации об онлайн-курсе и услугах, предоставляемых Исполнителем.
1.5. Онлайн-курс – это набор обучающих материалов (видеоуроки, методические материалы, практикумы, чек-листы и т.д.), предоставляемых Исполнителем Заказчику через Личный кабинет.
1.6. Модуль – часть онлайн-курса, включающая в себя обучающие материалы и практические задания на конкретную тему.
1.7. Урок – часть модуля, видео-урок и практическое задание к нему.
1.8. Личный кабинет – личная учетная запись обучающегося, посредством которой предоставляется доступ к материалам онлайн-курса;
1.9. Пользователь сайта – физическое лицо, перешедшее на веб-сайт Исполнителя и просматривающее информацию на нём.
1.10. Исполнитель – ИП Мамаева Анна Юрьевна, оказывающая услуги по договору возмездного оказания услуг после получения акцепта.
1.11. Заказчик – физическое или юридическое лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся стороной договора возмездного оказания образовательных услуг;
1.12. Обучающийся (сотрудник Заказчика) – физическое лицо, получающее доступ к онлайн-курсу через личный кабинет и осваивающий программу курса.
1.13. Куратор – Обучающийся, назначенный Заказчиком ответственным за администрирование процесса обучения сотрудников Заказчика.
1.14. Наставник – ИП Мамаева Анна Юрьевна, в рамках настоящего договора, обеспечивает сопровождение обучающихся, прием и обработку обратной связи от обучающихся и проверку практических заданий, а также сопровождение обучающихся в течение трёх месяцев после прохождения онлайн-курса.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Исполнителем образовательных услуг в формате предоставления доступа к Личному кабинету на сайте Исполнителя в границах своей компетентности, а также предоставления доступа к встречам в заочном (онлайн) формате (занятия), обратной связи в заочном (онлайн) формате и консультационной поддержке в чате на период предоставления доступа к онлайн-курсу.
2.2. В соответствии с условиями настоящего Договора Заказчик обязуется оплатить услуги по Договору, принимать участие во всех мероприятиях, ознакомится со всеми материалами, предусмотренными настоящим Договором.
2.3. Онлайн-курс Исполнителя подходит для обучения педагогических работников частных детских садов, работающих с детьми дошкольного возраста.
2.4. Онлайн-курс не является основной или дополнительной образовательной программой высшего или профессионального образования. Документы о прохождении обучения государственного образца Исполнителем не предоставляются.
2.5. Прохождение онлайн-курса не даёт гарантий трудоустройства.
2.6. Обучение проводится для команд (сотрудников) Заказчика, если Сторонами нет иной договоренности.
2.7. Полный перечень входящих в онлайн-курс тем размещен на официальном сайте Исполнителя https://pedagogskills.ru/.
2.8. Онлайн-курс состоит из 6 (шести) тематических модулей, включающих в себя онлайн-уроки, состоящие из видео-уроков и практических заданий и рекомендаций к ним.
2.9. Исполнитель не привлекает третьих лиц для дополнительного освещения определенной темы, оговоренной Исполнителем по настоящему договору.
2.10. Услуги оказываются Исполнителем в заочном (онлайн) формате.
3. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. После оплаты услуг Заказчиком Исполнитель предоставляет Заказчику (Обучающимся) данные для доступа к Личному кабинету посредством электронной почты или сообщения в мессенджерах Telegram, WhatsApp.
3.2. Исполнитель имеет право отказаться от исполнения обязательств по оказанию услуг в случае, если Заказчик не оплатил в полном объеме и в указанные сроки услуги по настоящему Договору.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Оказывать услуги, своевременно, качественно и в полном объеме.
4.1.2. Предоставить беспрепятственный доступ к Личному кабинету на сайте и материалам онлайн-курса. Материалы находятся в личном кабинете, доступ к которому будет предоставлен Заказчику в сроки, согласованные, предусмотренные Договором.
4.1.3. Обеспечивать неразглашение конфиденциальной информации, получаемой от Заказчика.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг, исходя из требований законодательства Российской Федерации, а также конкретных условий Договора.
4.2.2. По окончании оказания услуг подготовить и направить Заказчику Акт сдачи-приемки услуг.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Произвести оплату услуг в соответствии с условиями настоящего Договора и выбранного на сайте Исполнителя тарифа.
4.3.2. Назначить Куратора из числа обучающихся сотрудников.
4.3.3. Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на мероприятиях, присутствие на которых является обязательным.
4.3.4. Посещать мероприятия с использованием удаленного доступа через сеть Интернет.
4.4. Исполнитель не несет ответственности:
4.4.1. За непосещение Заказчиком мероприятий, предусмотренных Договором, по неуважительным причинам.
4.4.2. Неиспользование Заказчиком возможностей Личного кабинета.
5. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Доступ к онлайн-курсу предоставляются в течение 1 (одних) суток с момента внесения Заказчиком оплаты услуг в полном объеме и предоставления им сведений для создания Личного кабинета обучающихся.
5.2. Конкретные даты и время предоставления услуг доводятся до сведения Заказчика дополнительно путем опубликования информации на сайте, оповещения по телефону/электронной почте, а также с помощью мессенджеров WhatsApp, Telegram.
5.3. Заказчик сохраняет доступ к своей учетной записи и материалам Исполнителя в течение 1 (одного) года с момента получения доступа к Личному кабинету.
5.4. Онлайн-курс рассчитан на 3 (три) календарных месяца. За этот период Обучающийся должен пройти видео-уроки и освоить программу курса, а также выполнить практические задания.
5.5. После освоения трёхмесячной программы онлайн-курса, знания и практические навыки внедряются в работу частного детского сада (или другого частного образовательного учреждения) Заказчика при сопровождении Наставника.
5.6. При предоставлении услуг Исполнитель вправе по согласованию с Заказчиком (Обучающимся) по уважительным причинам изменить сроки предоставления услуг. В случае изменения сроков предоставления услуг Заказчик в обязательном порядке подлежит уведомлению по электронной почте и телефону.
6. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Оплата услуг производится Заказчиком единовременно, в безналичном порядке до начала оказания услуг в течение трёх рабочих дней с момента выставления Исполнителем счета.
6.2. Стоимость услуг по настоящему Договору устанавливается Исполнителем самостоятельно и публикуется на сайте Исполнителя.
6.3. Исполнитель вправе изменить стоимость услуг по договору. После внесения Заказчиком оплаты по договору стоимость услуг Исполнителя изменению не подлежит.
6.4. Подтверждением оплаты услуг по настоящему Договору следует считать факт поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.5. Сторонами может быть предусмотрена оплата услуг Исполнителя в рассрочку. Рассрочка предоставляется банком «Т-банк» на условиях, определённых договором между Заказчиком и банком.
6.6. В течение 5 рабочих дней с момента окончания оказания услуг Исполнитель имеет право составить и передать Заказчику два экземпляра Акта об оказании услуг (в т.ч. через email и мессенджеры). Заказчик обязан подписать Акт об оказании услуг и передать один экземпляр Акта Исполнителю в течение 10 рабочих дней с момента его получения либо предоставить в этот срок Исполнителю письменное мотивированное возражение об отказе от подписания Акта сдачи-приемки. В случае если в указанный срок Заказчик не подписывает и/или не возвращает Исполнителю Акт сдачи-приемки, а также не представляет письменных мотивированных возражений, услуги считаются оказанными, принятыми Заказчиком без замечаний и Исполнитель вправе подписать Акт сдачи-приемки в одностороннем порядке.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Используя обучающие материалы Исполнителя, а также используя Личный кабинет, Заказчик (Обучающийся) признает и соглашается с тем, что все содержимое Личного кабинета и структура содержимого обучения защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое материалов онлайн-курса, Веб-сайта, Личного кабинета, принадлежащих Исполнителю, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования материалами и Личным кабинетом и заключения Договора.
7.2. Заказчику (Обучающимся) запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать какую-либо информацию (включая части и компоненты занятий, программы обучения, статей), полученную на онлайн-курсе, кроме случаев, когда такая функция прямо предусмотрена на Веб-сайте или в Личном кабинете.
7.3. Заказчику (Обучающемуся) запрещается:
7.3.1. Использовать информацию, полученную на онлайн-курсе для осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли, либо для использования противоречащим закону способом, за исключением навыков, приобретенных на основе полученной в соответствии с Договором информации.
7.3.2. Копировать либо иным способом использовать программную часть Веб-сайта и Личного кабинета, а также дизайн.
7.3.3. Размещать на Веб-сайте персональные данные третьих лиц, без их согласия.
7.3.4. Размещать в Личном кабинете, в чатах с Исполнителем, групповых, командных чатах коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
7.3.5. Изменять каким бы то ни было способом программную часть Личного кабинета, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Веб-сайта и Личного кабинета.
7.4. При цитировании обучающих материалов, если это прямо предусмотрено функциями Веб-сайта и Личного кабинета, Заказчик обязуется указывать ссылку на Онлайн-курс и Исполнителя.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЗАКАЗЧИКА
8.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую тайну для любой из Сторон (далее – «конфиденциальная информация») при условии, что:
- такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;
- к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
- обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
8.2. Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.
8.3. Заказчик выражает свое согласие на использование Исполнителем персональных данных, предоставленных Заказчиком Исполнителю. Исполнитель обязан обеспечить сохранность персональных данных Заказчика.
8.4. Подписывая данный договоров Заказчик дает согласие в соответствии с законодательством Российской Федерации на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных (в том числе, но не ограничиваясь: его фамилия, имя, отчество, год, месяц, имущественное положение, образование, профессия, ссылки на профили в соцсетях, изображение и другая информация), совершаемую с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, связанных с оказанием услуг, иных обязательств, предусмотренных настоящим Договором.
8.5. Действия, указанные в настоящем Договоре, Исполнитель осуществляет в течение всего срока действия Договора. В случае получения от Заказчика письменного отзыва согласия на обработку персональных данных Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных только с целью исполнения Договора. После прекращения Договора, в том числе и в случае письменного отзыва согласия Заказчиком, Исполнитель уничтожает персональные данные.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Заказчик (Обучающийся) подтверждает, что внимательно ознакомился со всеми положениями Договора, в частности, с порядком оплаты услуг Исполнителя и порядком оказания услуг Исполнителем, а также с информацией, представленной на веб-сайте Исполнителя, согласен выполнять все условия Договора. Обладает необходимым уровнем подготовки для получения услуг Исполнителя.
9.2. Заказчик (Обучающийся) осведомлен, что конкретные результаты обучения зависят от факторов, на которые Исполнитель не может повлиять, к числу которых относятся: индивидуальные способности Заказчика к обучению, добросовестное выполнение заданий и рекомендаций Исполнителя, сфера деятельности Заказчика и прочее.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за неиспользование Заказчиком (обучающимся) возможностей Личного кабинета, а также за невыполнение практических заданий.
9.4. В случае, если в течение календарного года, в течение которого предоставляется доступ к онлайн-курсу, Заказчик не воспользовался и не изучил ни одного видео-урока, денежные средства, внесенные в качестве предоплаты на счет Исполнителя за предоставление доступа к онлайн-курсу и оказания других образовательных услуг, признаются фактически понесенными расходами Исполнителя и не возвращаются Заказчику, если сторонами нет иной договорённости.
9.5. Заказчик может отказаться от оказания услуг до окончания 1 (одного) календарного года, в течение которого предоставляется доступ к личному кабинету, а Исполнитель обязуется возвратить денежные средства за не оказанные услуги (не изученные Заказчиком/Обучающимся материалы онлайн-курса).
9.6. Возврат денежных средств за не оказанные услуги осуществляется Исполнителем в десятидневный срок со дня предъявления письменного заявления Заказчика. При этом дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка.
9.7. Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю стоимости уже оказанных услуг, определяемой в соответствии с п. 9.9. и 9.10 настоящего Договора, и фактически понесенных расходов.
9.8. К фактическим расходам Исполнителя относятся (включая, но не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
9.9. В целях определения суммы, уплаченной в счет оплаты услуг Исполнителя и подлежащей возврату по причине досрочного расторжения Договора стоимость оказанных услуг (изученные Заказчиком/Обучающимся материалы онлайн-курса) рассчитывается с применением формулы:
S= O – (V+R) Где:
S – сумма, подлежащая возврату;
О – общая стоимость услуг, оплаченная Заказчиком;
V – сумма стоимости пройденных уроков до момента расторжения договора;
R – сумма фактически понесенных расходов Исполнителя.
Стоимость одного урока определяется по формуле:
v = O/Q Где:
v – стоимость одного урока, входящего в онлайн-курс;
О – общая стоимость услуг, оплаченная Заказчиком;
Q – общее количество уроков, включенных в онлайн-курс.
9.10. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть и избежать - форс-мажорных обстоятельств. При этом наличие форс-мажорных обстоятельств, продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя по Договору обязательств до прекращения соответствующих форс-мажорных обстоятельств. В случае если указанные обстоятельства действуют более чем 30 (тридцать) дней, Стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.
9.11. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
10. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ ДОГОВОРА
10.1. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента получения Исполнителем акцепта, то есть предоплаты за онлайн-курс. Договор вступает в силу с момента его заключения и прекращает свое действие после выполнения Сторонами взаимных обязательств.
10.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
10.3. Изменение условий настоящего Договора допускается по соглашению Сторон.
11. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И СПОРОВ
11.1. Претензия Заказчика по неисполнению и/или ненадлежащему исполнению Исполнителем своих обязательств по Договору предъявляется путем направления на электронную почту Исполнителя или посредством мессенджеров WhatsApp, Telegram. К претензии прилагаются необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителя по Договору.
11.2. В случае если претензия была признана Исполнителем обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению. Отказ в удовлетворении претензии должен быть аргументирован.
11.3. Все споры, связанные прямо или косвенно с Договором неурегулированные в претензионном порядке, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя. Соблюдение претензионного порядка разрешения спора Заказчиком до обращения в суд является обязательным.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Стороны пришли к соглашению, что электронная переписка Сторон с использованием электронной почты, указанной в Договоре со стороны Исполнителя, а также указанной Заказчиком при направлении заявки на обучение со стороны Заказчика, является официальной и имеет юридическую силу наравне с оригиналами документов, а также переписка Сторон в приложении WhatsApp, Telegram или иных мессенджеров, с номеров телефона, которые стороны использовали при согласовании условий договора и направлении заявки на обучение, является официальной и имеет юридическую силу наравне с официальной перепиской сторон.
12.2. По вопросам, неурегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель
Мамаева Анна Юрьевна
ОГРНИП: 318253600104202, ИНН: 250274549738
Telegram: https://t.me/mamaev_event
Тел.: +7 914 672-05-54
E-mail: mamaeva.online@gmail.com
г. Владивосток
Р/с 40802810400002815346 в АО «ТБанк»
БИК: 044525974
К/с 30101810145250000974
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой.
1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ
1.1. Оферта – настоящий документ «Публичная оферта о возмездном оказании услуг», официальное предложение ИП Мамаевой А.Ю. заключить договор на указанных ниже условиях.
1.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей оферты, принятое путём внесения предоплаты за онлайн-курс.
1.3. Договор – договор возмездного оказания образовательных услуг, заключенный между Заказчиком и Исполнителем в момент получения Исполнителем акцепта оферты.
1.4. Веб-сайт (сайт) – набор страниц, собственной разработки Исполнителя, расположенных в сети интернет, открытый для свободного визуального ознакомления, доступный по адресу https://pedagogskills.ru/, посредством которого обеспечивается отображение информации об онлайн-курсе и услугах, предоставляемых Исполнителем.
1.5. Онлайн-курс – это набор обучающих материалов (видеоуроки, методические материалы, практикумы, чек-листы и т.д.), предоставляемых Исполнителем Заказчику через Личный кабинет.
1.6. Модуль – часть онлайн-курса, включающая в себя обучающие материалы и практические задания на конкретную тему.
1.7. Урок – часть модуля, видео-урок и практическое задание к нему.
1.8. Личный кабинет – личная учетная запись обучающегося, посредством которой предоставляется доступ к материалам онлайн-курса;
1.9. Пользователь сайта – физическое лицо, перешедшее на веб-сайт Исполнителя и просматривающее информацию на нём.
1.10. Исполнитель – ИП Мамаева Анна Юрьевна, оказывающая услуги по договору возмездного оказания услуг после получения акцепта.
1.11. Заказчик – физическое или юридическое лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся стороной договора возмездного оказания образовательных услуг;
1.12. Обучающийся (сотрудник Заказчика) – физическое лицо, получающее доступ к онлайн-курсу через личный кабинет и осваивающий программу курса.
1.13. Куратор – Обучающийся, назначенный Заказчиком ответственным за администрирование процесса обучения сотрудников Заказчика.
1.14. Наставник – ИП Мамаева Анна Юрьевна, в рамках настоящего договора, обеспечивает сопровождение обучающихся, прием и обработку обратной связи от обучающихся и проверку практических заданий, а также сопровождение обучающихся в течение трёх месяцев после прохождения онлайн-курса.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Исполнителем образовательных услуг в формате предоставления доступа к Личному кабинету на сайте Исполнителя в границах своей компетентности, а также предоставления доступа к встречам в заочном (онлайн) формате (занятия), обратной связи в заочном (онлайн) формате и консультационной поддержке в чате на период предоставления доступа к онлайн-курсу.
2.2. В соответствии с условиями настоящего Договора Заказчик обязуется оплатить услуги по Договору, принимать участие во всех мероприятиях, ознакомится со всеми материалами, предусмотренными настоящим Договором.
2.3. Онлайн-курс Исполнителя подходит для обучения педагогических работников частных детских садов, работающих с детьми дошкольного возраста.
2.4. Онлайн-курс не является основной или дополнительной образовательной программой высшего или профессионального образования. Документы о прохождении обучения государственного образца Исполнителем не предоставляются.
2.5. Прохождение онлайн-курса не даёт гарантий трудоустройства.
2.6. Обучение проводится для команд (сотрудников) Заказчика, если Сторонами нет иной договоренности.
2.7. Полный перечень входящих в онлайн-курс тем размещен на официальном сайте Исполнителя https://pedagogskills.ru/.
2.8. Онлайн-курс состоит из 6 (шести) тематических модулей, включающих в себя онлайн-уроки, состоящие из видео-уроков и практических заданий и рекомендаций к ним.
2.9. Исполнитель не привлекает третьих лиц для дополнительного освещения определенной темы, оговоренной Исполнителем по настоящему договору.
2.10. Услуги оказываются Исполнителем в заочном (онлайн) формате.
3. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. После оплаты услуг Заказчиком Исполнитель предоставляет Заказчику (Обучающимся) данные для доступа к Личному кабинету посредством электронной почты или сообщения в мессенджерах Telegram, WhatsApp.
3.2. Исполнитель имеет право отказаться от исполнения обязательств по оказанию услуг в случае, если Заказчик не оплатил в полном объеме и в указанные сроки услуги по настоящему Договору.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Оказывать услуги, своевременно, качественно и в полном объеме.
4.1.2. Предоставить беспрепятственный доступ к Личному кабинету на сайте и материалам онлайн-курса. Материалы находятся в личном кабинете, доступ к которому будет предоставлен Заказчику в сроки, согласованные, предусмотренные Договором.
4.1.3. Обеспечивать неразглашение конфиденциальной информации, получаемой от Заказчика.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг, исходя из требований законодательства Российской Федерации, а также конкретных условий Договора.
4.2.2. По окончании оказания услуг подготовить и направить Заказчику Акт сдачи-приемки услуг.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Произвести оплату услуг в соответствии с условиями настоящего Договора и выбранного на сайте Исполнителя тарифа.
4.3.2. Назначить Куратора из числа обучающихся сотрудников.
4.3.3. Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на мероприятиях, присутствие на которых является обязательным.
4.3.4. Посещать мероприятия с использованием удаленного доступа через сеть Интернет.
4.4. Исполнитель не несет ответственности:
4.4.1. За непосещение Заказчиком мероприятий, предусмотренных Договором, по неуважительным причинам.
4.4.2. Неиспользование Заказчиком возможностей Личного кабинета.
5. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Доступ к онлайн-курсу предоставляются в течение 1 (одних) суток с момента внесения Заказчиком оплаты услуг в полном объеме и предоставления им сведений для создания Личного кабинета обучающихся.
5.2. Конкретные даты и время предоставления услуг доводятся до сведения Заказчика дополнительно путем опубликования информации на сайте, оповещения по телефону/электронной почте, а также с помощью мессенджеров WhatsApp, Telegram.
5.3. Заказчик сохраняет доступ к своей учетной записи и материалам Исполнителя в течение 1 (одного) года с момента получения доступа к Личному кабинету.
5.4. Онлайн-курс рассчитан на 3 (три) календарных месяца. За этот период Обучающийся должен пройти видео-уроки и освоить программу курса, а также выполнить практические задания.
5.5. После освоения трёхмесячной программы онлайн-курса, знания и практические навыки внедряются в работу частного детского сада (или другого частного образовательного учреждения) Заказчика при сопровождении Наставника.
5.6. При предоставлении услуг Исполнитель вправе по согласованию с Заказчиком (Обучающимся) по уважительным причинам изменить сроки предоставления услуг. В случае изменения сроков предоставления услуг Заказчик в обязательном порядке подлежит уведомлению по электронной почте и телефону.
6. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Оплата услуг производится Заказчиком единовременно, в безналичном порядке до начала оказания услуг в течение трёх рабочих дней с момента выставления Исполнителем счета.
6.2. Стоимость услуг по настоящему Договору устанавливается Исполнителем самостоятельно и публикуется на сайте Исполнителя.
6.3. Исполнитель вправе изменить стоимость услуг по договору. После внесения Заказчиком оплаты по договору стоимость услуг Исполнителя изменению не подлежит.
6.4. Подтверждением оплаты услуг по настоящему Договору следует считать факт поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.5. Сторонами может быть предусмотрена оплата услуг Исполнителя в рассрочку. Рассрочка предоставляется банком «Т-банк» на условиях, определённых договором между Заказчиком и банком.
6.6. В течение 5 рабочих дней с момента окончания оказания услуг Исполнитель имеет право составить и передать Заказчику два экземпляра Акта об оказании услуг (в т.ч. через email и мессенджеры). Заказчик обязан подписать Акт об оказании услуг и передать один экземпляр Акта Исполнителю в течение 10 рабочих дней с момента его получения либо предоставить в этот срок Исполнителю письменное мотивированное возражение об отказе от подписания Акта сдачи-приемки. В случае если в указанный срок Заказчик не подписывает и/или не возвращает Исполнителю Акт сдачи-приемки, а также не представляет письменных мотивированных возражений, услуги считаются оказанными, принятыми Заказчиком без замечаний и Исполнитель вправе подписать Акт сдачи-приемки в одностороннем порядке.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Используя обучающие материалы Исполнителя, а также используя Личный кабинет, Заказчик (Обучающийся) признает и соглашается с тем, что все содержимое Личного кабинета и структура содержимого обучения защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое материалов онлайн-курса, Веб-сайта, Личного кабинета, принадлежащих Исполнителю, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования материалами и Личным кабинетом и заключения Договора.
7.2. Заказчику (Обучающимся) запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать какую-либо информацию (включая части и компоненты занятий, программы обучения, статей), полученную на онлайн-курсе, кроме случаев, когда такая функция прямо предусмотрена на Веб-сайте или в Личном кабинете.
7.3. Заказчику (Обучающемуся) запрещается:
7.3.1. Использовать информацию, полученную на онлайн-курсе для осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли, либо для использования противоречащим закону способом, за исключением навыков, приобретенных на основе полученной в соответствии с Договором информации.
7.3.2. Копировать либо иным способом использовать программную часть Веб-сайта и Личного кабинета, а также дизайн.
7.3.3. Размещать на Веб-сайте персональные данные третьих лиц, без их согласия.
7.3.4. Размещать в Личном кабинете, в чатах с Исполнителем, групповых, командных чатах коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
7.3.5. Изменять каким бы то ни было способом программную часть Личного кабинета, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Веб-сайта и Личного кабинета.
7.4. При цитировании обучающих материалов, если это прямо предусмотрено функциями Веб-сайта и Личного кабинета, Заказчик обязуется указывать ссылку на Онлайн-курс и Исполнителя.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЗАКАЗЧИКА
8.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую тайну для любой из Сторон (далее – «конфиденциальная информация») при условии, что:
- такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;
- к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
- обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
8.2. Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.
8.3. Заказчик выражает свое согласие на использование Исполнителем персональных данных, предоставленных Заказчиком Исполнителю. Исполнитель обязан обеспечить сохранность персональных данных Заказчика.
8.4. Подписывая данный договоров Заказчик дает согласие в соответствии с законодательством Российской Федерации на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных (в том числе, но не ограничиваясь: его фамилия, имя, отчество, год, месяц, имущественное положение, образование, профессия, ссылки на профили в соцсетях, изображение и другая информация), совершаемую с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, связанных с оказанием услуг, иных обязательств, предусмотренных настоящим Договором.
8.5. Действия, указанные в настоящем Договоре, Исполнитель осуществляет в течение всего срока действия Договора. В случае получения от Заказчика письменного отзыва согласия на обработку персональных данных Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных только с целью исполнения Договора. После прекращения Договора, в том числе и в случае письменного отзыва согласия Заказчиком, Исполнитель уничтожает персональные данные.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Заказчик (Обучающийся) подтверждает, что внимательно ознакомился со всеми положениями Договора, в частности, с порядком оплаты услуг Исполнителя и порядком оказания услуг Исполнителем, а также с информацией, представленной на веб-сайте Исполнителя, согласен выполнять все условия Договора. Обладает необходимым уровнем подготовки для получения услуг Исполнителя.
9.2. Заказчик (Обучающийся) осведомлен, что конкретные результаты обучения зависят от факторов, на которые Исполнитель не может повлиять, к числу которых относятся: индивидуальные способности Заказчика к обучению, добросовестное выполнение заданий и рекомендаций Исполнителя, сфера деятельности Заказчика и прочее.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за неиспользование Заказчиком (обучающимся) возможностей Личного кабинета, а также за невыполнение практических заданий.
9.4. В случае, если в течение календарного года, в течение которого предоставляется доступ к онлайн-курсу, Заказчик не воспользовался и не изучил ни одного видео-урока, денежные средства, внесенные в качестве предоплаты на счет Исполнителя за предоставление доступа к онлайн-курсу и оказания других образовательных услуг, признаются фактически понесенными расходами Исполнителя и не возвращаются Заказчику, если сторонами нет иной договорённости.
9.5. Заказчик может отказаться от оказания услуг до окончания 1 (одного) календарного года, в течение которого предоставляется доступ к личному кабинету, а Исполнитель обязуется возвратить денежные средства за не оказанные услуги (не изученные Заказчиком/Обучающимся материалы онлайн-курса).
9.6. Возврат денежных средств за не оказанные услуги осуществляется Исполнителем в десятидневный срок со дня предъявления письменного заявления Заказчика. При этом дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка.
9.7. Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю стоимости уже оказанных услуг, определяемой в соответствии с п. 9.9. и 9.10 настоящего Договора, и фактически понесенных расходов.
9.8. К фактическим расходам Исполнителя относятся (включая, но не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
9.9. В целях определения суммы, уплаченной в счет оплаты услуг Исполнителя и подлежащей возврату по причине досрочного расторжения Договора стоимость оказанных услуг (изученные Заказчиком/Обучающимся материалы онлайн-курса) рассчитывается с применением формулы:
S= O – (V+R) Где:
S – сумма, подлежащая возврату;
О – общая стоимость услуг, оплаченная Заказчиком;
V – сумма стоимости пройденных уроков до момента расторжения договора;
R – сумма фактически понесенных расходов Исполнителя.
Стоимость одного урока определяется по формуле:
v = O/Q Где:
v – стоимость одного урока, входящего в онлайн-курс;
О – общая стоимость услуг, оплаченная Заказчиком;
Q – общее количество уроков, включенных в онлайн-курс.
9.10. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть и избежать - форс-мажорных обстоятельств. При этом наличие форс-мажорных обстоятельств, продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя по Договору обязательств до прекращения соответствующих форс-мажорных обстоятельств. В случае если указанные обстоятельства действуют более чем 30 (тридцать) дней, Стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.
9.11. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
10. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ ДОГОВОРА
10.1. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента получения Исполнителем акцепта, то есть предоплаты за онлайн-курс. Договор вступает в силу с момента его заключения и прекращает свое действие после выполнения Сторонами взаимных обязательств.
10.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
10.3. Изменение условий настоящего Договора допускается по соглашению Сторон.
11. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И СПОРОВ
11.1. Претензия Заказчика по неисполнению и/или ненадлежащему исполнению Исполнителем своих обязательств по Договору предъявляется путем направления на электронную почту Исполнителя или посредством мессенджеров WhatsApp, Telegram. К претензии прилагаются необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителя по Договору.
11.2. В случае если претензия была признана Исполнителем обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению. Отказ в удовлетворении претензии должен быть аргументирован.
11.3. Все споры, связанные прямо или косвенно с Договором неурегулированные в претензионном порядке, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя. Соблюдение претензионного порядка разрешения спора Заказчиком до обращения в суд является обязательным.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Стороны пришли к соглашению, что электронная переписка Сторон с использованием электронной почты, указанной в Договоре со стороны Исполнителя, а также указанной Заказчиком при направлении заявки на обучение со стороны Заказчика, является официальной и имеет юридическую силу наравне с оригиналами документов, а также переписка Сторон в приложении WhatsApp, Telegram или иных мессенджеров, с номеров телефона, которые стороны использовали при согласовании условий договора и направлении заявки на обучение, является официальной и имеет юридическую силу наравне с официальной перепиской сторон.
12.2. По вопросам, неурегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель
Мамаева Анна Юрьевна
ОГРНИП: 318253600104202, ИНН: 250274549738
Telegram: https://t.me/mamaev_event
Тел.: +7 914 672-05-54
E-mail: mamaeva.online@gmail.com
г. Владивосток
Р/с 40802810400002815346 в АО «ТБанк»
БИК: 044525974
К/с 30101810145250000974
Публичная оферта о возмездном оказании услуг
г. Владивосток 05 августа 2024 г.
